PUSPAKOM perluas GEAR ke 26 pusat pemeriksaan, kadar tempahan percubaan capai 98.8%
Pemilik kenderaan yang mahu mendapatkan tarikh pemeriksaan PUSPAKOM lebih awal kini bakal mempunyai lebih banyak pilihan lokasi.
PUSPAKOM akan memperluas GiCheck Early Access Reservation (GEAR) secara berperingkat sepanjang Ogos, menjadikan pilihan tempahan pemeriksaan lebih awal itu tersedia di 26 pusat pemeriksaan terpilih.
Dalam tempoh kurang tiga minggu selepas program percubaan diperkenalkan, GEAR mencatat kadar tempahan 98.8% serta kadar kehadiran pelanggan 93.7%. Purata masa pemeriksaan sepanjang tempoh percubaan pula sekitar 33 minit bagi setiap kenderaan.
Bagaimanapun, GEAR tidak menggantikan sistem tempahan biasa GiCheck. Slot tempahan standard masih dikekalkan, manakala GEAR menjadi pilihan tambahan untuk pelanggan yang mahu mendapatkan tarikh pemeriksaan lebih awal.
Mengapa GEAR diperluas begitu cepat?
Kadar tempahan yang hampir penuh, bersama kadar kehadiran pelanggan melebihi 90%, menunjukkan terdapat permintaan yang tinggi terhadap slot pemeriksaan lebih awal.
Sepanjang program percubaan, PUSPAKOM turut merekodkan purata masa pemeriksaan sekitar 33 minit bagi setiap kenderaan, dengan operasi dilaporkan kekal stabil.
Namun, angka 33 minit itu ialah purata sepanjang tempoh percubaan. Ia tidak bermaksud setiap pemeriksaan dijamin selesai dalam tempoh 33 minit.
Pelaksanaan dibuat dalam dua fasa sepanjang Ogos
Perluasan GEAR dilakukan menerusi dua fasa.
Fasa pertama bermula pada minggu kedua Ogos dan melibatkan 11 cawangan di wilayah Tengah dan Selatan:
- Padang Jawa
- Cheras
- Pandan Mewah
- Banting
- Bangi
- Seremban
- Alor Gajah
- Muar
- Kluang
- Johor Bahru
- Senai
Fasa kedua pula dijadualkan pada minggu keempat Ogos, melibatkan 12 lagi cawangan di wilayah Utara, Pantai Timur, Sabah dan Sarawak:
- Alor Setar
- Sg Petani
- Teluk Kumbar
- Mak Mandin
- Ipoh
- Gopeng
- Taiping
- Kota Bharu
- Kuala Terengganu
- Kuantan
- Kota Samarahan
- Kota Kinabalu
Dua fasa perluasan tersebut menyenaraikan keseluruhan 23 cawangan baharu. PUSPAKOM menyatakan GEAR akhirnya akan tersedia di 26 pusat pemeriksaan terpilih selepas pelaksanaan selesai, namun bahan berita ini tidak menyenaraikan nama tiga lokasi asal program percubaan.
GEAR tidak menggantikan tempahan biasa PUSPAKOM
Bagi pemilik kenderaan, perkara paling penting ialah GEAR tidak menggantikan sistem tempahan sedia ada.
Pelanggan masih boleh menggunakan slot biasa GiCheck. GEAR hanya menyediakan satu lagi pilihan kepada mereka yang mahu mendapatkan tarikh pemeriksaan lebih awal jika slot tersedia.
PUSPAKOM menyifatkan GEAR sebagai perkhidmatan tempahan premium, tetapi bahan yang disediakan bersama pengumuman ini tidak menyatakan kadar caj yang dikenakan.
Oleh itu, jumlah bayaran tambahan untuk menggunakan GEAR tidak dapat ditentukan berdasarkan kenyataan ini sahaja.
26 pusat GEAR bukan keseluruhan rangkaian PUSPAKOM
Satu lagi perkara yang perlu dibezakan ialah angka 26 pusat pemeriksaan.
Angka itu merujuk kepada pusat pemeriksaan terpilih yang akan menawarkan GEAR selepas pelaksanaan selesai. Ia bukan jumlah keseluruhan pusat pemeriksaan PUSPAKOM di Malaysia.
Maklumat korporat yang disertakan dalam kenyataan sama menyatakan PUSPAKOM mempunyai 53 pusat pemeriksaan di seluruh negara, selain 30 Visit Sites yang memberi perkhidmatan kepada kawasan luar bandar dan lokasi tertentu.
Maka, GEAR sebenarnya diperluas daripada program percubaan kepada 26 lokasi terpilih dalam rangkaian PUSPAKOM yang lebih besar.
Apa maknanya kepada pemilik kenderaan?
Pemeriksaan PUSPAKOM berkaitan dengan pelbagai urusan kenderaan termasuk pertukaran hak milik, pemeriksaan berkala kenderaan komersial serta prosedur lain yang kadangkala perlu diselesaikan dalam tempoh tertentu.
GEAR tidak mengubah standard pemeriksaan. Manfaat utamanya ialah memberi lebih banyak fleksibiliti dari segi tarikh tempahan.
Bagi pemilik kenderaan atau pengendali armada yang memerlukan pemeriksaan lebih cepat, slot lebih awal boleh membantu mengurangkan kelewatan terhadap urusan kenderaan seterusnya.
Mereka yang tidak memerlukan tarikh lebih awal pula masih boleh menggunakan slot biasa GiCheck.
Perkara menarik mengenai GEAR bukan sekadar kewujudan satu lagi pilihan tempahan, tetapi bagaimana masa janji temu sendiri kini menjadi sebahagian daripada pilihan perkhidmatan. Kadar tempahan percubaan 98.8% menunjukkan memang terdapat permintaan terhadap slot pemeriksaan lebih awal. Namun, slot biasa masih perlu kekal mencukupi supaya kemudahan tambahan ini tidak akhirnya menjadi sesuatu yang dirasakan wajib oleh pemilik kenderaan. Selepas pelaksanaan diperluas, perkara yang wajar diperhatikan ialah sama ada GEAR mampu mengekalkan tahap kecekapan semasa percubaan serta bagaimana caj sebenar dibandingkan dengan manfaat mendapatkan tarikh lebih awal.
Ulasan
Catat Ulasan